Liquido d'Oro

Verzenden en Retourneren

 

Bezorging en levertijd in Nederland

Bestellingen die voor 20:00 uur worden besteld, worden normaal gesproken nog dezelfde werkdag via de pakketpost verstuurd. Wij maken gebruik van de pakketdienst van PostNL, die in de meeste gevallen het pakket de volgende werkdag al aflevert, al kunnen zij dit niet garanderen. Dit betekent dat het in totaal 1 a 2 werkdagen duurt voordat de Liquido d’Oro Olijfolie wordt bezorgd zodra een bestelling is geplaatst.

De aflevertijden van PostNL zijn van maandag t/m zaterdag, in principe voor 18:00 uur. Op drukke dagen kan het zijn dat het pakket later op de avond tot 21.00 uur wordt bezorgd.

Als er niemand aanwezig is wanneer het pakket wordt bezorgd, dan laat de postbode een briefje achter. Normaal gesproken wordt het pakket dan de volgende werkdag nogmaals aangeboden op hetzelfde adres. Is er dan weer niemand aanwezig, wordt het pakket op het dichtstbijzijnde postkantoor afgegeven. Er wordt dan een briefje achtergelaten met de melding dat de bestelling daar binnen drie weken afgehaald kan worden.

Zodra jouw Liquido d’Oro Olijfolie is verzonden krijg je hiervan een bevestiging per email, waarin ook een Track & Trace link is te vinden waarmee je kunt zien waar de bestelling zich bevindt.

Een indicatie van de levertijd is te zien in de volgende tabel. Let op: wij kunnen deze levertijden niet garanderen en zijn afhankelijk van PostNL. Er kunnen daarom dus ook geen rechten aan deze tabel worden ontleend:
 

Besteld voor 20:00 Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
Eerste bezorging Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Dinsdag Dinsdag
Tweede bezorging Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Dinsdag Woendag Woendag

 

Verzendkosten 

De olijfolie van Liquido d’Oro gaat de hele wereld over. Verzenden binnen Nederland is maximaal € 3,95, voor andere landen verschillen de tarieven. Zie voor de verzendkosten de onderstaande tabel.

Verzendkosten 

Land van bestemming Verzendkosten
Nederland, België en Duitsland Max. € 3,95
Luxemburg, Oostenrijk € 4,95
Verenigd Koninkrijk € 9,78
Frankrijk € 11,04
Denemarken, Spanje € 10,29
Zweden € 15,68
Canada, Ierland, Verenigde Staten € 28,85
Finland, Italië, Noorwegen, Portugal, Zwitserland € 22,96
Alle overige landen € 16,50

Bezorging en levertijd buiten Nederland

Bestellingen die voor 16:00 uur worden besteld, worden normaal gesproken nog dezelfde werkdag nog via de pakketpost verstuurd. Wij maken gebruik van de pakketdienst van PostNL in Nederland en van lokale bezorggdiensten in het buitenland. Afhankelijk van de bestemming in het buitenland, zal jouw Liquido d’Oro vervolgens in Europa tussen 1 en 7 werkdagen worden afgeleverd. Ook in het buitenland vraagt de postbode om te tekenen voor ontvangst, zo weten wij zeker dat je het pakket hebt ontvangen. Zorg er dus voor dat er overdag iemand aanwezig is op het afleveradres (bijvoorbeeld op je werk) om te tekenen voor ontvangst, anders kan het pakket bij het postkantoor worden achtergelaten, afhankelijk van het beleid van de betreffende buitenlandse bezorggingsserice.

Zodra jouw Liquido d’Oro is verzonden krijg je hiervan een bevestiging per email, waarin ook een Track & Trace link is te vinden waarmee je kunt zien waar de bestelling zich bevindt.

De onderstaande tabel geeft een indicatie van de levertermijn van Liquido d’Oro in enkele buitenlandse bestemmingen. Let op: wij kunnen deze levertijden niet garanderen en zijn afhankelijk van PostNL en de lokale bezorgingdienst. Er kunnen daarom dus ook geen rechten aan deze tabel worden ontleend.
 

Bestemming Overkomstduur (werkdagen) 
België 1-2
Duitsland, Luxemburg 2-4
Denemarken, Frankrijk, Ierland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwiterland 3-5
Finland, Italië, Noorwegen, Portugal, Spanje 5-7
Canada, Verenigde Staten 5-8
Overige landen 5-12

Retourneren en garantie: 100% proefgarantie

Is de olijfolie niet wat u had verwacht? Stuur hem dan gewoon terug!

Voldoet een smaak olijfolie niet aan uw verwachting? Dan kunt u gebruik maken van onze unieke 100% Proefgarantie. Deze garantie biedt u, naast uw standaard herroepingsrecht van 14 dagen, de mogelijkheid de olijfolie eerst te proeven en vervolgens terug te sturen als hij niet naar wens is. U mag de olijfolie dus eerst proeven! Hierdoor komt u nooit voor een verrassing te staan en hoeft u geen olijfolie in huis te halen die anders smaakt dan u had verwacht.

Waarom mag ik de olijfolie zomaar terugsturen?

Al onze oliën worden geselecteerd tijdens blindproeverijen. We zijn daarom zeker van de kwaliteit. En zelfs als u een olijfolie anders beleeft dan door ons omschreven, mag u hem toch gewoon terugsturen. Want smaak blijft nou eenmaal subjectief. U krijgt dan uw geld terug of laat hem vervangen door een andere smaak olijfolie die u wel lekker vindt.

Hoe werkt de 100% Proefgarantie?

Heel simpel: 
1. Proef uw olijfolie. Maximaal 1 fles per soort. 
2. Is die naar wens? Geniet ervan. 
3. Is de olijfolie niet naar wens? Vervelend, maar niet erg. 
4. Neem contact op met onze klantenservice. Bij voorkeur per e-mail. klantenservice@liquidodoro.com

Wat zijn de voorwaarden en hoe kan ik producten retourneren?


Voor terugname neemt u contact op met onze klantenservice. Bij voorkeur per e-mail. We kunnen dan alles voor u uitzoeken en nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met u op. De
flessen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking voor transport te
worden aangeboden. De eventueel bij de oorspronkelijke zending meegeleverde gratis goederen, dienen eveneens mee te worden teruggestuurd. U kunt aanspraak maken op de 100% Proefgarantie tot 30 dagen na het ontvangen van uw bestelling. De Proefgarantie is een toevoeging op de wettelijke herroepingsrecht en doet daarbij niets af van de wettelijke garantie waar u als consument recht op heeft. Lees hier meer over het herroepingsrecht in de veelgestelde vragen onder het kopje 'overig'.

 

snoeien, plukken, oogsten en verwerken

Het werk van onze boeren

Lees meer

7 dagen koken

PROBEER NU 1 WEEK OLIJFOLIE

Lees meer